Для ЖК мониторов дефектные пиксели это типичная проблема. По этой причине в сертификате ISO 13406-2 устанавлены обязательные границы количества дефектных пикселов, которые разделены на 4 класса ошибок.
Допустимое количество дефектов матрицы для ЖК мониторов II класса по типам дефектов:

Тип 1 - до 2
Тип 2 - до 2
Тип 3 - до 5

Тип дефекта 1: всегда горящий пиксель (цветной).
Тип дефекта 2: всегда не горящий пиксель (цвет черный).
Тип дефекта 3: испорчена одна из точек красного, зеленого или синего цвета (всегда горящая или всегда не горящая).

Один пиксель состоит из трех цветных точек: красной, зеленой и синей.

Т.е. матрица может иметь не более 5-ти дефектных точек, но не более 2-ух дефектных пикселов.

Все ЖК мониторы, представленные в нашем магазине, соответсвуют II-му классу по сертификату ISO 13406-2. К сожалению, мониторов I класса ни один из официальных российских дистрибьютеров не предлагает.

Исходя из выше сказанного, мы не можем гарантировать отсутствие "битых" пикселей на продаваемых нами мониторах.

В случае оплаты мониторов по безналичному расчету, наличие "битых" пикселей не может служить основанием для отказа от получения товара и будет расценено нами как немотивированный отказ, что оставляет за нами право воспользоваться соответствующими положениями гражданского кодекса.

Поиск мониторов без битых точек рассматривается нами как дополнительная услуга, а отнюдь не обязанность. Подобная услуга может быть предметом отдельной договоренности, условия которой оговариваются с менеджером торгового зала.